Меню
Корзина 00 ₽
    Поддержка
    • +7 (999) 392 94 89

    Будни, с 10.00 до 17.00

    Поддержка в мессенджере
    Интернет-магазин ГЛАССАВТОКОМ
    • +7 (999) 392 94 89
    • Обратный звонок
      Заказать обратный звонок
      Нажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных.
    Каталог
      Поиск
      • О нас
        • О нас
        • Политика в отношении обработки персональных данных
        • Условия соглашения
        • Публичная оферта интернет-магазина glassac.ru
      • Новости
      • Отзывы о магазине
      • Контакты
      • Помощь
        • Информация о доставке
        • Возвраты
      • +7 (999) 392 94 89
      • Обратный звонок
      Заказать обратный звонок
      Нажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных.
      • Euro
      • US Dollar
      • Рубль
      Интернет-магазин ГЛАССАВТОКОМ
      Корзина 00 ₽
      Корзина
      Ваша корзина пуста!
      • Стёкла автомобильные
      • Дополнительные опции
      • Молдинги
      • Расходный материал
      • Обзоры
      • Акции
      • Все категории
      Лобовое стекло Заднее стекло Боковое стекло
      Товар дня
      Популярный
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Есть на складе Код товара: R56ALURB Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota

      500 ₽

      • Обзоры
      • Акции
      • Все категории
      Держатель зеркала Держатель датчика дождя Датчик дождя Мультифункциональная панель Аксессуары Обогрев камеры
      Товар дня
      Популярный
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Есть на складе Код товара: R56ALURB Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota

      500 ₽

      • Обзоры
      • Акции
      • Все категории
      Молдинг универсальный Молдинг верхний Молдинг нижний Молдинг П-образный Молдинг круг Молдинг левый Молдинг правый
      Товар дня
      Популярный
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Есть на складе Код товара: R56ALURB Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota

      500 ₽

      • Обзоры
      • Акции
      • Все категории
      Товар дня
      Популярный
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota
      Есть на складе Код товара: R56ALURB Держатель датчика дождя для Alfa Romeo, Toyota

      500 ₽

      • Акции
      • Все категории
      • Блог
      Каталог Поиск Корзина Корзина 00 ₽ Войти
      Авторизация
      Забыли пароль?
      Регистрация

      Публичная оферта интернет-магазина glassac.ru

      • Главная
      • Публичная оферта интернет-магазина glassac.ru

      Редакция от «27» марта 2026 г.

      Настоящий документ является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

      Перед оформлением заказа Покупатель обязан внимательно ознакомиться с условиями настоящей Оферты, условиями оплаты, доставки, возврата товара, а также с информацией о товаре, размещённой на сайте.

      Оформляя заказ на сайте, оплачивая товар, подтверждая заказ через корзину, форму заказа, мессенджер, электронную почту, телефонный звонок либо иным способом, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их содержание и принимает их безусловно и в полном объёме.

      1. Термины и определения

      Продавец — ООО "Глассавтоком", ИНН 5246055633, ОГРН 1215200006394, юридический адрес:  606448, Нижегородская область, город Бор, д. Владимирово (Редькинский с/с), дом 70А , осуществляющий продажу товаров через сайт glassac.ru.

      Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: https://glassac.ru.

      Покупатель — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформляющее заказ на Сайте либо иным согласованным способом.

      Потребитель — Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

      Товар — автомобильные стекла, молдинги, датчики, держатели, расходные материалы, комплектующие, дополнительные опции и иные товары, представленные на Сайте.

      Автомобильное стекло — товар, подбираемый по марке, модели, поколению, кузову, году выпуска, комплектации, артикулу, характеристикам, опциям, наличию датчиков, обогрева, креплений, шелкографии и иным параметрам автомобиля.

      Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение товара у Продавца.

      Доставка — услуга по перевозке товара до Покупателя, выполняемая Продавцом, транспортной компанией, курьерской службой, службой доставки, пунктом выдачи или иным перевозчиком.

      Транспортная компания — самостоятельное третье лицо, оказывающее услуги перевозки, упаковки, хранения, выдачи, возврата, переадресации и иные сопутствующие услуги.

      Поручение на организацию доставки — просьба Покупателя организовать передачу товара в транспортную компанию или иному перевозчику для доставки товара Покупателю.

      Фактические логистические расходы — документально подтверждённые расходы, связанные с доставкой, упаковкой, обрешёткой, страхованием, хранением, переадресацией, возвратом, утилизацией или иными услугами транспортной компании, возникшие в связи с исполнением заказа Покупателя.

      2. Общие положения

      2.1. Настоящая Оферта регулирует порядок продажи товаров дистанционным способом через Сайт, порядок оформления и оплаты заказов, условия доставки, получения, отказа от товара, возврата товара и денежных средств.

      2.2. Настоящая Оферта является публичной офертой. Размещение товара на Сайте при наличии существенных условий продажи признаётся предложением заключить договор розничной купли-продажи на условиях настоящей Оферты.

      2.3. Акцептом Оферты признаётся совершение Покупателем любого из следующих действий:

      • оформление заказа на Сайте;

      • оплата товара полностью или частично;

      • подтверждение заказа в мессенджере, по электронной почте, по телефону или иным способом;

      • предоставление данных для доставки;

      • направление Продавцу просьбы передать товар в транспортную компанию;

      • проставление отметки о согласии с условиями Оферты при оформлении заказа.

      2.4. С момента акцепта Оферты договор розничной купли-продажи считается заключённым между Продавцом и Покупателем.

      2.5. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты применяется к заказам, оформленным после её размещения на Сайте.

      2.6. К заказам, оформленным до изменения Оферты, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления заказа, если иное не согласовано сторонами.

      3. Информация о товаре

      3.1. Информация о товаре размещается на Сайте и может включать наименование, артикул, код товара, цену, описание, фотографии, наличие, совместимость с автомобилями, характеристики, комплектацию, дополнительные опции и иную информацию.

      3.2. Фотографии товара на Сайте носят информационный характер. Внешний вид, оттенок, маркировка, упаковка, наличие отдельных технологических обозначений или элементов могут отличаться от изображений на Сайте, если это не влияет на основные потребительские свойства товара.

      3.3. Автомобильные стекла и комплектующие требуют точного подбора по параметрам автомобиля. Покупатель обязан предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для подбора товара, включая марку, модель, год выпуска, кузов, VIN при необходимости, комплектацию, наличие датчиков, обогрева, камер, креплений, молдингов и иных опций.

      3.4. Если Покупатель самостоятельно выбирает товар без консультации Продавца, риск ошибки выбора товара по параметрам автомобиля несёт Покупатель, за исключением случаев, когда ошибка вызвана недостоверной информацией, размещённой Продавцом.

      3.5. Если подбор товара осуществляется Продавцом на основании данных, предоставленных Покупателем, Покупатель несёт ответственность за достоверность таких данных.

      3.6. До оплаты заказа Покупатель обязан проверить правильность выбранного товара, его артикул, описание, стоимость, условия доставки и применимость к автомобилю.

      4. Цена товара и порядок оплаты

      4.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

      4.2. Цена товара не включает стоимость доставки, упаковки, обрешётки, страхования, хранения, возврата, переадресации и иных услуг транспортной компании, если иное прямо не указано на Сайте или в заказе.

      4.3. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и зависит от города получения, габаритов и веса груза, условий перевозчика, необходимости упаковки, обрешётки, страхования, адресной доставки и иных параметров.

      4.4. Оплата товара производится способами, доступными на Сайте или согласованными с Продавцом.

      4.5. Заказ считается принятым Продавцом к исполнению после подтверждения наличия товара и получения оплаты, если стороны не согласовали иной порядок.

      4.6. Продавец вправе аннулировать заказ и вернуть полученную оплату, если товар отсутствует на складе, выявлена ошибка в цене или описании товара, товар повреждён до передачи Покупателю либо исполнение заказа невозможно по иным объективным причинам.

      5. Оформление заказа

      5.1. Покупатель оформляет заказ через Сайт, по телефону, через мессенджер, электронную почту или иным согласованным способом.

      5.2. При оформлении заказа Покупатель указывает достоверные данные, необходимые для исполнения заказа: ФИО, телефон, адрес электронной почты, город получения, способ доставки, данные получателя, а также параметры автомобиля, если они необходимы для подбора товара.

      5.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и полноту предоставленных данных.

      5.4. Если Покупатель указал неверные данные для доставки, неверный город, неверного получателя, неправильный номер телефона или иные сведения, все дополнительные расходы, возникшие вследствие такой ошибки, возлагаются на Покупателя в пределах, допускаемых законодательством.

      5.5. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения параметров заказа, наличия товара, способа оплаты и доставки.

      5.6. Если Покупатель не отвечает на запросы Продавца, не предоставляет необходимые данные или не подтверждает заказ, Продавец вправе приостановить исполнение заказа до получения необходимой информации.

      6. Доставка товара

      6.1. Доставка товара осуществляется способами, указанными на Сайте или согласованными сторонами.

      6.2. Возможные способы получения товара:

      • самовывоз со склада или пункта выдачи Продавца;

      • доставка транспортной компанией;

      • курьерская доставка;

      • доставка до терминала транспортной компании;

      • иной способ, согласованный сторонами.

      6.3. При выборе доставки транспортной компанией Покупатель поручает Продавцу передать товар выбранной или согласованной транспортной компании для перевозки до города, терминала, адреса или иного места получения, указанного Покупателем.

      6.4. Транспортная компания не является работником, подразделением или представителем Продавца, если иное прямо не указано на Сайте. Транспортная компания является самостоятельной организацией, оказывающей услуги перевозки на основании собственных правил и тарифов.

      6.5. Стоимость услуг транспортной компании может включать перевозку, упаковку, обрешётку, маркировку, хранение, погрузо-разгрузочные работы, страхование, переадресацию, возврат, утилизацию и иные услуги.

      6.6. Если доставка оформляется с оплатой получателем, Покупатель обязан оплатить услуги транспортной компании при получении груза или иным способом, установленным транспортной компанией.

      6.7. Если по просьбе Покупателя Продавец организует доставку транспортной компанией, такая организация доставки является исполнением поручения Покупателя по передаче товара перевозчику.

      6.8. Передача товара транспортной компании подтверждается транспортной накладной, экспедиторской распиской, квитанцией, номером отправления, актом приёма-передачи, статусом отправки или иным документом перевозчика.

      6.9. Риск случайного повреждения или утраты товара при доставке определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями настоящей Оферты, договором с перевозчиком и статусом Покупателя.

      6.10. Продавец обязуется надлежащим образом передать товар перевозчику, если доставка организуется через транспортную компанию по поручению Покупателя.

      6.11. Покупатель обязан своевременно получить товар в терминале, пункте выдачи или по адресу доставки.

      6.12. Если Покупатель не получает товар в установленный транспортной компанией срок, все расходы на хранение, переадресацию, возврат, повторную доставку, утилизацию или иные действия с грузом возлагаются на Покупателя в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

      6.13. Если Покупатель отказывается от получения товара после передачи товара транспортной компании, Покупатель обязан компенсировать Продавцу фактически понесённые и документально подтверждённые логистические расходы, возникшие вследствие такого отказа, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

      6.14. К таким расходам могут относиться:

      • стоимость доставки до города или терминала Покупателя;

      • стоимость упаковки, обрешётки, маркировки;

      • стоимость хранения груза;

      • стоимость обратной доставки товара Продавцу;

      • стоимость переадресации;

      • стоимость утилизации;

      • иные расходы транспортной компании, возникшие вследствие отказа Покупателя от получения товара.

      6.15. Продавец вправе запросить у транспортной компании расчёт фактических расходов и направить его Покупателю.

      6.16. Если Покупатель отказывается компенсировать фактические логистические расходы добровольно, Продавец вправе требовать их возмещения в претензионном или судебном порядке.

      6.17. Если законодательство допускает зачёт встречных требований, Продавец вправе предложить Покупателю зачесть фактические логистические расходы при возврате денежных средств. Такой зачёт оформляется письменно либо иным способом, позволяющим подтвердить согласие Покупателя.

      7. Особенности доставки хрупких товаров

      7.1. Автомобильные стекла являются хрупкими товарами, требующими осторожной перевозки, специальной упаковки, обрешётки или иных защитных мер.

      7.2. При отправке автомобильного стекла транспортной компанией Покупатель уведомляется, что транспортная компания может применять обязательную или рекомендованную упаковку.

      7.3. Стоимость упаковки, обрешётки и иных защитных мер не входит в цену товара, если иное прямо не указано в заказе.

      7.4. Отказ Покупателя от рекомендованной упаковки возможен только в случаях, допускаемых правилами транспортной компании. В таком случае риск повреждения товара при перевозке может увеличиваться.

      7.5. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, обрешётки, отсутствие внешних повреждений, соответствие количества мест и состояние товара.

      7.6. Если при получении обнаружены повреждения упаковки или товара, Покупатель обязан до подписания документов о получении составить акт с представителем транспортной компании, зафиксировать повреждения фото- и видеосъёмкой и незамедлительно уведомить Продавца.

      7.7. Подписание Покупателем документов о получении товара без замечаний может подтверждать получение товара без видимых повреждений и претензий к состоянию упаковки и груза, если иное не будет доказано Покупателем.

      8. Отказ от товара до передачи Покупателю

      8.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

      8.2. Отказ от товара оформляется путём направления Продавцу письменного заявления или сообщения, позволяющего установить Покупателя, номер заказа, товар, дату отказа и реквизиты для возврата денежных средств.

      8.3. Устное сообщение по телефону само по себе не является достаточным основанием для возврата денежных средств, если оно не позволяет достоверно установить Покупателя, заказ, содержание требования и реквизиты для возврата.

      8.4. Если на момент отказа товар ещё не был передан транспортной компании, Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар сумму в порядке и сроки, установленные законодательством.

      8.5. Если на момент отказа товар уже был передан транспортной компании по поручению Покупателя, Продавец фиксирует отказ Покупателя, запрашивает у транспортной компании сведения о статусе груза и фактических расходах, после чего уведомляет Покупателя о порядке дальнейших действий.

      8.6. Отказ Покупателя от товара после передачи груза транспортной компании не освобождает Покупателя от обязанности компенсировать фактические логистические расходы, возникшие по его поручению, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

      8.7. Продавец не вправе лишать Покупателя-потребителя прав, предусмотренных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Условия настоящего раздела направлены на урегулирование фактически возникших расходов, связанных с исполнением поручения Покупателя по доставке товара.

      9. Возврат товара надлежащего качества

      9.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества после его передачи в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

      9.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, комплектности, заводской маркировки, ярлыков, упаковки, если она является частью товара, а также при отсутствии следов установки, эксплуатации, повреждений, загрязнений, сколов, трещин, царапин и иных изменений, ухудшающих состояние товара.

      9.3. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт покупки, не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.

      9.4. Покупатель обязан уведомить Продавца о намерении вернуть товар, направив заявление с указанием номера заказа, товара, причины возврата, состояния товара, способа возврата и реквизитов для перечисления денежных средств.

      9.5. Продавец вправе запросить у Покупателя фотографии товара, упаковки, маркировки и иных элементов для предварительной оценки возможности возврата.

      9.6. Возврат товара осуществляется способом, согласованным сторонами, либо иным способом, обеспечивающим реальную возможность возврата товара Продавцу.

      9.7. Расходы на доставку возвращаемого товара надлежащего качества от Покупателя Продавцу несёт Покупатель, если иное не установлено законодательством Российской Федерации или соглашением сторон.

      9.8. Если Покупатель направляет товар через транспортную компанию, он обязан обеспечить надлежащую упаковку товара, исключающую повреждение при перевозке.

      9.9. Риск повреждения возвращаемого товара при ненадлежащей упаковке или неправильной передаче перевозчику несёт Покупатель в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

      9.10. Продавец вправе отказать в возврате товара надлежащего качества, если товар имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

      9.11. К товарам с индивидуально-определёнными свойствами могут относиться товары, изготовленные, доработанные, изменённые, укомплектованные или заказанные по индивидуальному заданию Покупателя, если они не могут быть использованы иными лицами без несоразмерных затрат или изменений.

      9.12. Сам по себе подбор товара по марке и модели автомобиля не всегда означает наличие индивидуально-определённых свойств. Вопрос о возможности возврата такого товара оценивается с учётом конкретных характеристик товара, его применимости, состояния и возможности дальнейшей реализации.

      10. Возврат товара ненадлежащего качества

      10.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

      10.2. Покупатель обязан уведомить Продавца о выявленных недостатках в разумный срок после их обнаружения.

      10.3. Для рассмотрения претензии Покупатель предоставляет Продавцу:

      • номер заказа;

      • описание недостатка;

      • фотографии и/или видео товара;

      • фотографии упаковки и маркировки;

      • документы транспортной компании, если повреждение выявлено при доставке;

      • акт транспортной компании о повреждении, если повреждение обнаружено при получении груза.

      10.4. Если недостаток мог возникнуть при перевозке, Покупатель обязан зафиксировать повреждение в транспортной компании до получения груза без замечаний.

      10.5. Продавец вправе провести проверку качества товара, а при необходимости — экспертизу.

      10.6. Если будет установлено, что недостаток возник не по вине Продавца, а вследствие нарушения Покупателем правил получения, перевозки, хранения, установки, эксплуатации или вследствие действий третьих лиц, Продавец вправе отказать в удовлетворении требования Покупателя.

      11. Порядок возврата денежных средств

      11.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.

      11.2. Возврат денежных средств Покупателю-потребителю производится в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

      11.3. Для возврата денежных средств Покупатель обязан предоставить сведения, необходимые для идентификации платежа и перечисления денежных средств.

      11.4. Если Покупатель предоставил неверные реквизиты, срок возврата может быть увеличен на период, необходимый для уточнения корректных реквизитов.

      11.5. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем за товар, за исключением сумм, которые могут быть удержаны или зачтены в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

      11.6. Расходы на доставку товара, упаковку, обрешётку, хранение, возврат, переадресацию и иные услуги транспортной компании возвращаются Покупателю только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или отдельным соглашением сторон.

      11.7. Если Покупатель отказывается от товара после передачи товара транспортной компании по его поручению, Продавец вправе требовать от Покупателя компенсации фактических логистических расходов, возникших вследствие исполнения такого поручения.

      11.8. Если Покупатель согласен на зачёт фактических логистических расходов при возврате денежных средств, такое согласие может быть оформлено через Сайт, электронную почту, мессенджер, SMS или иным способом, позволяющим подтвердить волю Покупателя.

      11.9. Если Покупатель не согласен на добровольное возмещение или зачёт фактических логистических расходов, Продавец вправе требовать компенсации таких расходов в претензионном или судебном порядке.

      12. Отказ от получения груза в транспортной компании

      12.1. Если товар передан транспортной компании по поручению Покупателя, а Покупатель отказывается от получения груза, не является за грузом, не оплачивает доставку, не выходит на связь или иным образом препятствует выдаче груза, Продавец вправе предпринять действия, направленные на минимизацию убытков.

      12.2. К таким действиям могут относиться:

      • возврат груза Продавцу;

      • переадресация груза;

      • изменение плательщика доставки;

      • согласование с Покупателем нового порядка получения;

      • передача груза на хранение;

      • отказ от возврата груза, если расходы на возврат несоразмерны стоимости товара;

      • иные действия, согласованные с транспортной компанией и не противоречащие законодательству.

      12.3. Продавец вправе выбрать экономически разумный способ действий с грузом с учётом стоимости товара, стоимости доставки, стоимости обратной доставки, стоимости хранения, возможности последующей реализации товара и иных обстоятельств.

      12.4. Если отказ Покупателя от получения груза повлёк расходы Продавца, Покупатель обязан компенсировать такие расходы в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

      12.5. Продавец обязан по запросу Покупателя предоставить документы, подтверждающие размер фактических расходов, если такие расходы предъявляются Покупателю к компенсации.

      13. Самовывоз

      13.1. При выборе самовывоза Покупатель обязан получить товар в согласованном месте и в согласованный срок.

      13.2. При получении товара Покупатель обязан проверить товар, его комплектность, внешний вид, соответствие заказу и отсутствие видимых повреждений.

      13.3. Передача товара Покупателю подтверждается кассовым чеком, товарным чеком, накладной, актом, отметкой о выдаче, статусом заказа или иным подтверждением.

      13.4. Если Покупатель не забирает товар в согласованный срок, Продавец вправе связаться с Покупателем для согласования нового срока получения.

      13.5. Если Покупатель длительное время не забирает оплаченный товар и не выходит на связь, Продавец вправе действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая возврат денежных средств за вычетом расходов, которые могут быть удержаны по закону или по соглашению сторон.

      14. Обязанности Покупателя

      14.1. Покупатель обязан:

      • ознакомиться с условиями настоящей Оферты до оформления заказа;

      • предоставить достоверные данные для заказа и доставки;

      • проверить правильность выбранного товара;

      • оплатить товар и доставку в согласованном порядке;

      • своевременно получить товар;

      • при получении проверить состояние товара и упаковки;

      • при обнаружении повреждений составить акт с транспортной компанией;

      • соблюдать правила возврата товара;

      • компенсировать фактические расходы, возникшие по его вине или по его поручению, в пределах, допускаемых законодательством.

      14.2. Покупатель не вправе злоупотреблять правами, предоставленными законодательством и настоящей Офертой.

      14.3. Покупатель обязан действовать добросовестно, в том числе при отказе от товара, возврате товара, получении груза и взаимодействии с транспортной компанией.

      15. Обязанности Продавца

      15.1. Продавец обязан:

      • предоставить Покупателю необходимую информацию о товаре;

      • передать Покупателю товар, соответствующий заказу;

      • обеспечить надлежащую передачу товара транспортной компании, если доставка организуется по поручению Покупателя;

      • рассматривать обращения и претензии Покупателя;

      • соблюдать права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации;

      • возвращать денежные средства в случаях и сроки, предусмотренные законодательством.

      15.2. Продавец не несёт ответственность за невозможность исполнения заказа, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных данных.

      15.3. Продавец не несёт ответственность за действия транспортной компании, если обязанность Продавца ограничивалась передачей товара перевозчику по поручению Покупателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

      16. Ответственность сторон

      16.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий настоящей Оферты в соответствии с законодательством Российской Федерации.

      16.2. Продавец не несёт ответственность за убытки Покупателя, возникшие вследствие неправильного выбора товара Покупателем, если Продавец предоставил достоверную информацию о товаре.

      16.3. Продавец не несёт ответственность за невозможность доставки товара, если Покупатель предоставил неверные данные получателя, адреса, телефона, города доставки или иные необходимые сведения.

      16.4. Покупатель несёт ответственность за расходы, возникшие вследствие его отказа от получения груза, неявки за грузом, несвоевременного получения, предоставления неверных данных или изменения решения после передачи товара транспортной компании, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

      16.5. Ни одна из сторон не несёт ответственность за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

      17. Претензионный порядок

      17.1. Все обращения, заявления, претензии и требования направляются Продавцу по адресу электронной почты: glassautocom@yandex.ru, через форму обратной связи на Сайте, мессенджер, указанный на Сайте, либо по адресу Продавца.

      17.2. В обращении Покупатель указывает:

      • ФИО;

      • номер заказа;

      • контактный телефон;

      • адрес электронной почты;

      • суть обращения;

      • требование;

      • реквизиты для возврата денежных средств, если заявляется требование о возврате;

      • документы и материалы, подтверждающие доводы Покупателя.

      17.3. Продавец рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

      17.4. Если для рассмотрения обращения требуется проверка качества товара, получение документов транспортной компании или иных сведений, Продавец уведомляет Покупателя о необходимости предоставления дополнительных материалов.

      18. Обработка персональных данных

      18.1. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для исполнения заказа.

      18.2. Персональные данные обрабатываются Продавцом в целях оформления заказа, оплаты, доставки, связи с Покупателем, исполнения договора, рассмотрения обращений и выполнения требований законодательства Российской Федерации.

      18.3. Подробные условия обработки персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

      18.4. Продавец вправе передавать персональные данные Покупателя транспортным компаниям, службам доставки, платёжным операторам и иным лицам, если такая передача необходима для исполнения заказа.

      19. Электронное взаимодействие

      19.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных через Сайт, электронную почту, SMS, мессенджеры и иные средства связи, если такие сообщения позволяют установить отправителя, содержание сообщения, дату и связь с конкретным заказом.

      19.2. Покупатель соглашается, что переписка в мессенджерах, SMS, электронная почта, записи заявок, статусы заказа, документы транспортной компании и электронные чеки могут использоваться как доказательства оформления заказа, согласования доставки, отказа от товара, получения товара, согласования условий возврата и иных обстоятельств.

      19.3. Покупатель обязан своевременно уведомлять Продавца об изменении контактных данных.

      20. Заключительные положения

      20.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

      20.2. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений Оферты.

      20.3. Условия настоящей Оферты применяются в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

      20.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

      21. Реквизиты Продавца

      Продавец: Общество с ограниченной ответственностью

      «ГЛАССАВТОКОМ»
      ИНН:  5246055633
      ОГРН: 
      1215200006394
      Юридический адрес:  606448, Нижегородская область, город Бор, д. Владимирово (Редькинский с/с), дом 70А
      Фактический адрес: 
      606448, Нижегородская область, город Бор, д. Владимирово (Редькинский с/с), дом 70А
      Телефон: +79993929489
      Электронная почта: 
      glassautocom@yandex.ru

      Сайт: https://glassac.ru
      Банковские реквизиты: БИК 042202603, р/сч 40702810542000057440, Банк ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК Г. НИЖНИЙ НОВГОРОД

      Выберите обязательные опции

      Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в Согласие на обработку персональных данных. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.

      Принять
      Интернет-магазин ГЛАССАВТОКОМ

      Интернет-магазин ООО «ГЛАССАВТОКОМ» - автомобильные стекла, оборудованные опциями. ИНН 5246055633, ОГРН 1215200006394

      ©2023-2026

      Стекла
      • Лобовое стекло
      • Заднее стекло
      • Боковое стекло
      Аксессуары
      • Держатель зеркала
      • Датчик дождя
      • Держатель датчика дождя
      • Обогрев камеры
      • Мультифункциональная панель
      • Аксессуары
      Молдинги и профили
      • Молдинг верхний
      • Молдинг нижний
      • Молдинг П-образный
      • Молдинг левый
      • Молдинг правый
      • Молдинг круг
      О компании
      • О нас
      • Политика в отношении обработки персональных данных
      • Условия соглашения
      • Контакты
      • Публичная оферта интернет-магазина glassac.ru
      Поддержка
      • +7 (999) 392 94 89
      • Обратный звонок
        Заказать обратный звонок
        Нажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных.

      Будни, с 10.00 до 17.00

      Поддержка в мессенджере
      Интернет-магазин ГЛАССАВТОКОМ

      Интернет-магазин ООО «ГЛАССАВТОКОМ» - автомобильные стекла, оборудованные опциями. ИНН 5246055633, ОГРН 1215200006394, ©2023-2026

      • Мир
      • MasterCard
      • Visa